Szeptember végéig, microsoft kiadta a update az operációs rendszerek legújabb verzióira Windows, beleértve a Windows 8.1.
Néhány felhasználó panaszkodott erre a telepítés után updatevívmányok KB4038792, a számítógépük és a Microsoft-fiók közötti kapcsolat (outlook, MSN, élő, csere) megszakadt.
KB4038792 egy update „Halmozott”, ami az Windows 8.1 a rögzítésen kívül / bizonyos biztonsági problémák megoldása és egyéb fejlesztések. Ezért a felhasználók számára meglehetősen nehéz lesz felismerni, hogy melyik része update megakadályozza a Microsoft-fiók hitelesítését. Úgy tűnik, ez valami tűzfal, amely valójában blokkolja a kapcsolatot a laptop / PC és a Microsoft-fiók között.
„Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába
Sajnáljuk, most nem tudtunk csatlakozni a Microsoft szolgáltatásaihoz. Ha ez a probléma továbbra is fennáll, keresse meg a „hálózati problémákat” a Start képernyőn"
Ezt a hitelesítési problémát 22. szeptember 2017-én erősítette meg a Microsoft egyik illetékese, miután egy felhasználó 16. szeptember 2017-án a támogatási fórumon arról számolt be, hogy azután már nem tud bejelentkezni a Microsoft fiókjába. updateKB4038792. A problémáról egy HP 2G 250 laptopot jelentettek Windows 8.1.
A Microsoft elismeri ezt a problémát, amely a vállalat szerint bizonyos területeken viszonylag kis számú felhasználóra és rendszerekre / számítógépekre vonatkozik, amelyeknek közös elemei lennének. Még nem azonosított.
Olyan felhasználók számára, akik a fiókot használják Microosft a hitelesítéshez Windows 8,1, hogy a hiba megoldásáig használja a helyi fiókot.
A Microsoft megígérte, hogy a lehető leghamarabb igyekszik orvosolni ezt a problémát.
Nagyon köszönöm ezt a bejegyzést, telepítettük Windows 8, hátha kapok jogosítványt (update) ingyenes at Windows 10, és nem tudtam, mit tegyek a probléma megoldása érdekében, és mi történik, Ön tisztázta. az ötlet az, hogy van egy régebbi verzióm Windows 8.1 Szóval nem értem miért nem működne nekem, mert nem csináltam update de kérlek
Ez valószínűleg probléma a Microsoft hitelesítési kiszolgálókkal, ezért a hitelesítés nem működik.
Ha azonban belépsz a böngészőbe, bejelentkezel?